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一家德国公司试行五小时工作制,员工效率提升

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拉斯·莱因安斯(Lasse Rheingans)发现,自己会因为分心看Facebook或是撰写“回复所有人”的电子邮件而完不成工作目标,于是只能加班,如此一来,便没空陪伴年幼的女儿们了。

因此,在2017年末收购一家小型技术咨询公司后,他提出了一个大胆的想法:将每个工作日的工作时间从标准的八小时缩短为五小时,而员工们的薪水和休假时间则保持不变。

“他们不确定我是不是在开玩笑,”他说,“有的人以为我是在测试他们。但没错,我的确是认真的。”

在这家位于德国比勒费尔德、被他更名为Rheingans Digital Enabler的公司里,16名员工从上午八点开始工作,下午一点即可下班。身为该公司董事总经理的莱因安斯表示,一周五个工作日内,员工专注工作25小时的成效,抵得上不断分心的40个小时。

“我们都有这样的经历:坐在办公室里,感觉很累,于是你会刷刷网上的新闻或者Facebook,想要停下来喘口气,但其实,你并没有得到真正的休息。”他说,“我的想法是,干脆集中精力干五个小时,然后就下班,好好休息。”
 

拉斯·莱因安斯(右)将小型技术咨询公司Digital Enabler每个工作日的工作时间从标准的八小时缩减为五小时。

为了实现这个目标,公司不提倡在工作时间闲聊,也禁止使用社交媒体。手机要放在背包里。员工每天只查看两次公司的电子邮件账户。大多数会议都不超过15分钟。

莱因安斯指出,尽管工作时间变短了,但公司为客户提供的产品数量仍和以前一样。他表示,这家集网站、应用程序和电子商务平台开发于一体的公司在2018年实现了盈利,这也是他收购该公司后度过的第一个完整年份。莱因安斯谈到,幸福感更高的员工,为客户提供的产品也更出色,而且在德国紧俏的劳动力市场,这也能吸引到更多的应聘者。

最近的某个周二,上午7点55分,员工们聚在六楼办公室的小厨房里,俯瞰着城市风向标的尖顶。他们一边冲咖啡,一边聊着最近的树叶变了颜色。到了八点,每个人都已坐在了工位前。

8点15分时,项目经理让娜·布达赫(Jana Burdach)带着她的小狗Bonnie进了办公室。莱因安斯一开始要求员工八点准时到岗,后来放宽了规定。

“其实,关键并不在于建立五小时工作制的过程,而在于个人的成熟。”他说,“工作既不等同于一个地方,也不是某个时间,如果按照一周工作40小时去想,那就太傻了。”他说,工作是一种活动和行为。
 

Digital Enabler公司的拉斯·莱因安斯表示,幸福感更高的员工,为客户提供的产品也更出色。

员工们则表示,每天工作五小时也带来了挑战,因为他们要在更短的时间内,完成同样数量的工作。他们还要适应工作时不能发消息,或是跟家人聊天。

不过,由于工作时间变短,营销助理卢卡斯·达·科斯塔(Lucas da Costa)得以重新拾起了搁置已久的爱好:绘画。他还有机会在周末兼职,和朋友打篮球的时间也变多了,朋友们都很嫉妒他的上班时间变短了。

25岁的科斯塔说:“工作到晚上的话,你只想躺在沙发上放松。”

在上一家公司,莱因安斯为了每周能有两个下午陪孩子,他接受了减薪。几个月后,他要求恢复工资水平,因为他的工作量和以前比差不了多少。他说,合伙人虽然同意了,但对此很不满。收购Digital Enabler之前,他开始研究新的工作时间表。

他将圣地亚哥的Tower Paddle Boards公司作为研究模型,这家公司从2015年就开始实行五小时工作制。首席执行长斯蒂芬·阿斯托尔(Stephan Aarstol)表示,身为企业家,自己的工作时间通常都不固定,但当他离开办公室去海滩时,一想到其他员工还在工作,他就感到十分内疚。

阿斯托尔谈到,“五小时”实验取得了初步成效,通过这种方式,他不仅能奖励工作效率高的员工,还能淘汰那些磨时间的人。两年后,由于五小时工作制影响了某些员工的积极性,因此他仅在夏季实行。

“我们丢掉了创业公司的文化,”他说,“每个人的业余生活都变得多姿多彩,代价则是大家失去了对工作的热情。”

Gartner Inc.人力资源业务研究主管布莱恩·克洛普(Brian Kropp)指出,五小时工作制的想法正好符合了一些公司的大趋势,这些公司希望能增加员工工作的灵活性,而在许多员工看来,这一点比能拿多少钱更重要。他说,研究表明,大多数人每个工作日中只有四五个小时可以保证工作效率,因此,减少工作时间不一定会影响公司的产出。

克洛普还谈到,话虽如此,管理者仍需支持这一变革才行,员工们可能也需要错开时间办公,确保能满足客户需求。

“最重要,也是最难做到的,是愿意改变心态。”他说,“你不能只是嘴上说说,然后等员工第二天早上才回覆邮件时,又很不高兴。”

在Digital Enabler,有一台监视器显示着当前工作日剩余的时间,而且精确到每一秒。下午1点,显示屏出现了“#high5, #feierabend”字样(击掌,收工)。一名员工收拾东西,和同事道别。大家都没有急着下班。另一名员工叫了中餐外卖,和另外两名同事到会议室吃午饭去了。

到了下午1点45分,公司里只剩下两名开发人员,他们的双眼依然盯着屏幕。项目经理布达赫说,为了赶上客户给的最后期限,工作时间通常不止五个小时。

“我们不能总跟客户说,‘下午一点了,明天再联系吧。’”她说。但客户们正在适应。“我们的客户能理解。”布达赫说,“有的还问,能不能来我们公司上班。”
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